ConnexUP Corporate
Neurociência da Face aplicada à Comunicação Estratégica
Aplicações em negociação, vendas, atendimento, tomada de decisão e relacionamento com clientes.
Sua equipe pode estar perdendo vendas sem perceber.
O ConnexUP Corporate prepara sua equipe para compreender pessoas, adaptar a comunicação e conduzir decisões com mais estratégia.
Conheça a metodologiaO nome
Conexão em Crescimento
ConnexUP não é apenas um nome. É o princípio que sustenta toda relação comercial bem conduzida.
A conexão construída quando a equipe compreende quem está diante dela.
O crescimento que essa conexão gera em vendas, atendimento e relacionamento.
Empresas crescem quando suas equipes aprendem a compreender pessoas antes de tentar convencê-las.
Porque vender não começa com a apresentação de um plano.
Começa quando o cliente sente que foi compreendido.
O ponto de partida
Toda venda começa antes da apresentação
Antes de avaliar preço, plano ou condição, o cliente processa perguntas silenciosas.
Posso confiar?
Fui compreendido?
Essa decisão faz sentido para mim?
Quando a equipe não percebe como cada cliente estabelece confiança e organiza sua decisão, oportunidades podem ser perdidas mesmo quando o produto é excelente.
O erro mais comum
A mesma abordagem não funciona para todos
Quantas vendas deixam de acontecer porque o cliente não se sentiu compreendido?
O ConnexUP Corporate nasceu para resolver exatamente esse problema.
Alguns clientes querem objetividade e rapidez.
Outros precisam de segurança e detalhes.
Alguns precisam sentir conexão antes de avançar.
Outros precisam preservar autonomia durante a decisão.
Quando todos recebem exatamente a mesma abordagem, parte das oportunidades é perdida.
Abordagem padronizada
- Mesmo argumento
- Mesmo ritmo
- Mesmas perguntas
- Mesmo fechamento
Comunicação adaptada
- Leitura do cliente
- Construção de confiança
- Apresentação personalizada
- Condução estratégica da decisão
O método
Quantas oportunidades deixam de ser aproveitadas porque diferentes clientes recebem exatamente a mesma abordagem?
Quantas objeções surgem porque o cliente não se sentiu compreendido?
Quanto da experiência do cliente depende da forma como ele é atendido?
A Metodologia ConnexUP
Observar
Perceber sinais que a maioria não vê.
Compreender
Entender como o cliente decide.
Conectar
Adaptar a comunicação ao perfil certo.
Conduzir
Apresentar a solução com precisão.
Decidir
Ajudar o cliente a avançar com clareza.
Fortalecer
Tornar a experiência memorável.
Não se trata de decorar técnicas.
Trata-se de compreender melhor as pessoas e conduzir decisões com mais estratégia.
Competências adquiridas
Da percepção à aplicação
Reconhecer padrões essenciais de decisão
Identificar o que gera confiança em diferentes clientes
Adaptar a comunicação ao perfil percebido
Apresentar valor antes de apresentar preço
Conduzir objeções com mais precisão
Pedir a decisão sem pressão inadequada
Estrutura
Um treinamento construído para gerar aplicação
Alinhamento estratégico
Reunião com a direção para compreender a realidade da empresa, os públicos atendidos, as principais dificuldades e as situações comerciais mais frequentes.
Primeiro encontro
Ler para conectar
- Princípios da neurociência da face
- Identificação dos perfis e seu funcionamento
- Reconhecer os traços faciais e suas principais combinações
- O que cada cliente valoriza
- Como cada perfil estabelece confiança
- Erros de abordagem que geram resistência
- Perguntas para compreender necessidades e motivadores
- Exercícios aplicados à realidade da empresa
Aplicação prática
Durante o intervalo entre os encontros, a equipe aplica os conceitos em situações reais.
Segundo encontro
Conduzindo a decisão
- Como adaptar a apresentação
- Como comunicar valor
- Como cada perfil organiza sua decisão
- Como identificar o que impede o avanço
- Como trabalhar objeções
- Como pedir a decisão
- Como ajustar o fechamento
- Simulações com casos reais da empresa
- Correção das abordagens utilizadas pela equipe
O intervalo que transforma
Aprender não garante mudança de comportamento
A maioria dos treinamentos termina quando o participante sai da sala.
Por isso o ConnexUP Corporate acontece em dois encontros: no primeiro, a equipe aprende; no intervalo, aplica; no segundo, retorna com casos reais para corrigir e consolidar.
É entre um encontro e outro que acontece a verdadeira mudança.
O segundo encontro não repete o primeiro.
Ele transforma experiência em aprendizagem prática.
Impacto
O que muda para a equipe
Impacto
O que muda para o cliente
Impacto
O que muda para a empresa
Após o treinamento, a empresa tende a fortalecer
- Qualidade da comunicação
- Experiência do cliente
- Padronização comercial
- Aproveitamento dos atendimentos
- Segurança da equipe
- Integração comercial
- Percepção de valor
Os resultados comerciais dependem também de fatores como geração de demanda, oferta, processo, preço, acompanhamento e gestão. O ConnexUP Corporate atua diretamente sobre a qualidade da comunicação, do atendimento e da condução da decisão.
Diferenciação
Por que o ConnexUP Corporate é diferente
Metodologia proprietária
Neurociência da face aplicada especificamente à negociação, vendas e atendimento, em linguagem acessível para qualquer equipe.
Personalização para a realidade da empresa
O conteúdo é adaptado aos públicos, dificuldades e situações comerciais que a equipe enfrenta no dia a dia.
Aplicação prática, não teoria
Exercícios, simulações reais e ferramentas de aplicação imediata, não apenas conceitos.
Foco comercial direto
Construído para negociação, vendas e atendimento, não para desenvolvimento comportamental genérico.
Integração entre percepção, comunicação e decisão
Uma camada de leitura conectada diretamente à forma como a equipe conduz cada conversa até o fechamento.
O ConnexUP Corporate não substitui ferramentas já utilizadas pela empresa. Ele acrescenta uma nova camada de percepção e aplicação, ajudando a equipe a compreender quem está diante dela no momento real da interação.
Escopo
O que está incluído
Benefício estratégico para a direção
Uma vaga no ConnexUP Experience | Imersão Executiva, no dia 12/09, para a direção da empresa, aprofundando a metodologia sob uma perspectiva de liderança e gestão estratégica, e ampliando a capacidade de conduzir e acompanhar sua aplicação nas equipes.
Quem conduz
Adriana Brünnier
Criadora da metodologia ConnexUP.
Neurocientista. Empresária. Mentora. Palestrante.
Possui experiência em gestão, educação e neurociência aplicada à formação de equipes. Atuou por cerca de duas décadas no ensino superior, conectando comportamento, comunicação e tomada de decisão.
É criadora do ConnexUP, metodologia que transforma leitura de padrões em estratégia de comunicação, negociação e relacionamento.
@adrianabrunnierEsta proposta foi desenvolvida exclusivamente para a Academia HOPE.
Esta proposta foi construída considerando as características da Academia HOPE, o perfil da equipe comercial e de atendimento e o momento atual da empresa.
O objetivo foi desenvolver um programa que fortaleça a comunicação da equipe, preserve a experiência do cliente e torne a condução da decisão mais estratégica.
Proposta desenvolvida para a Academia HOPE
Treinamento para as equipes comercial e de atendimento das três unidades.
Participantes
Até 25 profissionais
Formato
Dois encontros presenciais aos sábados à tarde
Carga horária
3 horas por encontro
Intervalo recomendado
De 7 a 14 dias entre os encontros
Aplicação
Negociação, vendas, atendimento e condução da decisão
Investimento
R$ 14.900,00
Inclui
- Dois encontros personalizados
- Materiais
- Simulações
- Reunião de alinhamento
- Treinamento para até 25 colaboradores
Uma vaga no ConnexUP Experience | Imersão Executiva (12/09)
Condições
- 50% na contratação
- 50% até a realização do primeiro encontro
O treinamento destinado aos professores poderá ser desenvolvido posteriormente como uma segunda etapa, com foco em comunicação, motivação, experiência do aluno e retenção.